Πολιτική επιστροφών

Πολιτική ακύρωσης της παραγγελίας

Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία μπορείτε να καλέστε εντός 24 ωρών στo τηλέφωνo 210 8047054 ή και στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@bedrooms.gr και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας.

Πολιτική επιστροφής των προϊόντων

Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε μόνο στις περιπτώσεις που υπήρξε ελάττωμα σε αυτά λόγω αποδεδειγμένης υπαιτιότητας του bedrooms.gr και εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και είναι στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε.

Εάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν δεν είναι αυτό που επιθυμείτε η εταιρεία μας, σας δίνει την δυνατότητα να το επιστρέψετε σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παράδοσή του και μόνο στην περίπτωση που είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση. Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής του συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή. Αν η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, η εταιρεία ΑΡΕΤΙΝΣ HOME M.IKE έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα. Απαραίτητη προϋπόθεση για την αλλαγή των προϊόντων είναι να μην αφαιρεθεί το ειδικό καρτελάκι σήμανσης. Έχετε το δικαίωμα να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο διαχείρισης του ηλεκτρονικού καταστήματος στο τηλέφωνο 2108047054 ή ηλεκτρονικά στο info@bedrooms.gr. Στην συνέχεια έχετε την δυνατότητα να πραγματοποιήσετε αλλαγή του προϊόντος μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, πραγματοποιήστε την νέα παραγγελία. Όλες τις επιστροφές συνοδεύει απαραίτητα η απόδειξη λιανικής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων. Επιστρέψτε το προϊόν πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά τη μεταφορά του. Το δέμα σας μέσα θα πρέπει να περιέχει το προϊόν το οποίο επιστρέφετε με το ειδικό καρτελάκι σήμανσης το ειδικό έντυπο επιστροφής που υπήρχε στο αρχικό πακέτο που λάβατε, συμπληρωμένο με τις απαιτούμενες πληροφορίες, επιλέγοντας το κουτάκι που γράφει ‘’επιστροφή χρημάτων’’ και συμπληρώνοντας τα στοιχεία που αφορούν τον τραπεζικό λογαριασμό, ακριβώς όπως σας ζητούνται την απόδειξη σας.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα μεταφοράς (αντικαταβολή, μεταφορά και τραπεζικά έξοδα εμβασμάτων) επιβαρύνουν τον πελάτη. Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική της επιλογής σας, θα επιβαρυνθείτε εξ ‘ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών το οποίο και θα καταβάλετε στην μεταφορική εταιρεία που θα επιλέξετε την στιγμή της αποστολής. Η επιστροφή των χρημάτων του προϊόντος ολοκληρώνεται εντός 5 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.